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ヒルズ・テクノプレイス

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鈴木 篤史 社長 & 竜二 専務
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鈴木 篤史 社長 & 竜二 専務 スズキ アツシ & リュウジ
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ヒルズ・テクノプレイス
生年月日:[社長]1960年8月24日 [専務]1986年8月25日
出身地:[社長・専務]東京都
血液型:[社長]B型 [専務]AB型
趣味・特技:[社長・専務]釣り
好きな本・愛読書:[社長]車関係の本 [専務]釣り雑誌、ファッション雑誌
好きな映画:[専務]ロード・オブ・ザ・リング
好きな言葉・座右の銘:[社長]七転八起
好きな音楽:[専務]洋楽
好きな場所・観光地:[社長]海辺 [専務]海、自然を感じられるところ
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■幅広い事業展開をされている「ヒルズ」の概要についてお聞かせ下さい。
【篤史 社長】
もともとは車販売のお店として始めたのが最初です。販売業をする中で売車をオシャレな車にドレスアップするための板金も始め、そのうち国産車の左ハンドルのニーズがあるのではと、ロサンゼルスに買い付けに行って逆輸入するようにもなりました。その後、知人からの紹介もあり、アメ車の販売もするようになったんです。業務内容を広げて行くにあたり、お店の場所も現在の場所へ移転してきましたが、現在の場所は十分な広さもあり、販売だけは惜しいスペースでしたので、修理工場「ヒルズ・テクノプレイス」を立ち上げました(平成17年~)。現在のメインは修理工場「ヒルズ・テクノプレイス」ですが、顧客の方からのご依頼があれば販売サービスも行っています。車に関わる幅広い経験がある「ヒルズ」は、その経験や知識を活かした業務で、ただの修理工場とは一線を画したお店です。

鈴木 篤史 社長 & 竜二 専務 鈴木 篤史 社長 & 竜二 専務

■「ヒルズ」の特徴について教えて下さい。
【竜二 専務】
当社の強みは販売、車検、修理、板金、全てを自社で一括で行うことができるということですね。ディーラーさんでは外注で依頼される部分も当社でしたら全て自社。お客様の車をあちらこちらに持って行くのではなく、当工場内で責任を持ってお預かりしています。整備士も自動車修理のスペシャリストとして活躍している者ですので、あらゆる技術を駆使してお客様のお車を大切に扱わせて頂きます。
また、設備投資にも力を注いでいまして、少々専門的なお話になりますが、車軸の角度を適正な状態に調整することができる精密機器「3D4輪アライメントテスター」や、車の寸法をミリ単位で正しい数値に修正することができる機械「フレーム修正機」なども導入しています。整備士の職人技といいますか、培った勘ももちろん大切ですが、それに頼り切らない、万人が納得する正確なコンピューターデータでの修理設備も揃えているので、大切なお車の修理の際は是非、ご利用頂きたいですね。

■「ヒルズ」では、女性のお客様への対応に気を遣っていると伺いましたが?
鈴木 篤史 社長 & 竜二 専務【篤史 社長】
修理工場という場所柄、女性の方に向けては非常に気を遣うところでもありますね。やはり綺麗な女性の方に、オイルまみれで接客するわけにはいかないでしょう(笑)。些細なことですが、お車の移動は接客担当の者がするですとか、工場内も清潔を心がけるですとか、良い意味で修理工場=汚い、油まみれというイメージを覆して、お越し頂ける環境作りを心がけています。
今後の展望でもありますが、オイル交換無料のレディースデーを実施したり、お預かりしたお車をお返しする際にはお好きな車内フレグランスをかけてご返却したりということも考えています。また、車について詳しくない方にも、専門的な部分も一から解かりやすくお伝えすることができる、コンシェルジュのような人間を配置して、お客様が持つささいな疑問も解決できるような体制を作っていきたいですね。

■お子様連れのご家族にむけてのイベントも考えていらっしゃるそうですね。
【竜二 専務】
地元に根差していると言っても、まだまだご存じない方もいらっしゃると思います。そこで、「ヒルズ」を知ってもらうためにイベントの開催を考えています。イベントを通して、より一層、ただの修理工場ではない「ヒルズ」を見て頂きたいですね。

【篤史 社長】
以前も、くじ引き大会のようなものをやったりもしたんですよ。私も遊び感覚でマイクを握って楽しみました(笑)。今後は修理工場の内覧会で、普段見られない車の修理の様子をみてもらったり、ポップコーンや綿あめを作ってみたりとお子さんにも喜んで頂ける、親しみのある「ヒルズ」を目指して行きたいと思います。

■最後にお二人から地域の皆様にメッセージをお願い致します。
【篤史 社長】
生まれは荒川区ですが、ほとんど江戸川区で育ちました。電車が走る前の江戸川で走り回っていた人間ですから、これからも地元の皆さんに愛される、地元に根付いた商売をして行きたいと思います。

【竜二 専務】
車に関して、修理に関して絶対の自信があります。お客様が困っていることを我々が解決できると思いますので、お気軽にご相談、ご依頼頂きたいですね。これからも、地元の人に来て頂ける「ヒルズ」として頑張っていきますので、宜しくお願いします。

※上記記事は2011.12に取材したものです。
情報時間の経過による変化などがございます事をご了承ください。

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