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ORANGE POP 船堀店

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高橋 文弘 店長
インタビュー
高橋 文弘 店長 タカハシ フミヒロ
FUMIHIRO TAKAHASHI
ORANGE POP 船堀店
生年月日:1977年7月8日
出身地:東京都
血液型:A型
趣味・特技:登山、映画鑑賞、格闘技観戦
好きな映画:パイレーツ・オブ・カリビアン、ホラー映画全般
好きな言葉・座右の銘:人の振り見て我が振り直せ
好きなアーティスト:コブクロ
好きな場所・観光地:富士山、草津温泉
■この道を志したきっかけや現在に至るまでの経緯をお聞かせください。
学生の頃、将来の自分の姿を思い浮かべ、疲れたおじさんより、生き生きしてるおじさん、かっこいいおっさんになりたいって思ったんです(笑)。
高校の同級生のほとんどが大学に進学したんですけど、僕がそうしなかったのは、疲れたおじさん達の記憶、があったからかもしれないです。ちょうどバブルが崩壊した直後で、漠然と将来に不安を感じていたこともあって、手に職をつけたいと思うようになっていました。それで美容師になろうと。あ、親戚に床屋さんがいて、ずーっと床屋になれ、床屋になれって呪文のように言われてて、それが決定打だったかもしれないです(笑)。

専門学校を卒業して『ORANGE POP』に入りました。当時はまだ5店舗くらいだったんですが、いま22店舗ですか。多店舗経営を目指していると説明があって、そういう目標に一緒に取り組めたら楽しいかなと思いまして。13年間、ずーっといます。完全な生え抜きですね(笑)。

高橋 文弘 店長 高橋 文弘 店長

■スタッフ達の育成についてお聞かせください。
営業終了後、スタッフが練習している時などは、僕はほとんど口を出さないです。チーフや他の先輩スタッフがしっかり見てくれているので。むしろ僕は営業中にガミガミ言うほうですね。お客様を前でもそれは変わりません。善し悪しはあると思うんですが、そのスタッフの立場になって考えたら、後で言われるよりその場で言われたほうが身になると思うんです。時間が経って言われても実感が薄まるといいますか。問題があっても放置していてはお客様に対しても失礼になりますので。
本当にそう思ってますから、「お前の為に言ってる」というのは口に出して言います。本気で怒るということですね。何でこんなに怒られてるのかということをちゃんとわかってもらいたいので。褒めて伸ばす、というのが今の風潮だと思いますが、僕には無理ですね。僕自身が怒られて育ってきましたので。言い訳みたいですけど(笑)。

■こだわりの施術についてお聞かせください。
高橋 文弘 店長全てのメニューを自信をもっておすすめしていますが、強いてあげればカットですね。カットがしっくりいってないと、どんなにいい色のカラーでも映えないですし、パーマを当ててもまとまらないですし。全てが絡み合って1つのスタイルになるんですが、カットはその肝になるといいますか、カットという基礎がしっかりしてないと、他が生きてこないですから。新しい技術の習得には常に貪欲でありたいと思ってますし、お客様のご要望に添えるよう、技術を磨いていかなければと思っています。

お待ちになっているお客様のことが気になって、ついつい目の前のお客様のことがおろそかになってしまうお店もあるとは思うんですが、当店では一切そのようなことはありません。言葉は悪いですが、手は抜かせないといいますか、その点は徹底しています。また言葉が悪いですが、やっつけ仕事なんていうことは絶対に許しません。
当店は予約制ではありませんので、曜日、時間によってはお客様を少しお待たせしてしまう場合もあるかと思います。本当に心苦しい限りですが、それを気にして目の前のお客様に対しておろそかになってしまうようなことがあれば、それこそ本末転倒ですので。もちろん出来る限りお待たせしないようには努めてまいるつもりです。
お客様おひとりおひとりに自分達が出来る精一杯のおもてなしをしたいと考えています。

■来店されるお客様についてお聞かせください。
おかげさまでお客様にはご贔屓いただいておりまして、中には僕がまだアシスタントだったころから知ってるっていう方もいらっしゃって。もう10年以上、通っていただいてるお客様もいらっしゃいます。本当にありがたいことです。

僕の個人的な体験で恐縮なんですが、お相撲さんの断髪式ってありますよね。髷にはさみを入れて、その後に整髪するんですけど、その整髪の役目を務めさせていただいたことがあります。美容師ではかなり珍しいことなんじゃないかと思いますけど、会場で記者の方に聞いたら、初めてなんじゃないのって(笑)。僕、個人的にお相撲が大好きなので、本当、うれしくて。いい経験をさせていただきました。そのお相撲さんもいまは親方になられているんですが、場所前には必ず利用していただいてます。結婚されてから、奥様もご一緒に。
地域密着といいますか、長らくご利用していただいているお客様も、初めてというお客様も信頼してお店に来ていただいていると思うので、それに応えていけるよう、一所懸命に頑張っていきたいと考えています。

■最後に地域の皆様へメッセージをお願いします。
髪質や毛の量、毛の流れ、頭の形などを考慮して、お客様のご要望に出来るだけ添ったスタイリングを、と心掛けております。髪にお悩みの方は、是非一度当店をお試しください。本を読みながら、会話を楽しみながら。お客様が自由に寛いでいただける空間で皆様のご来店をお待ちしております。

※上記記事は2010.6に取材掲載したものです。
個人の主観的な評価や情報時間の経過による変化などがございます事をご了承ください。


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